InfraHub Meekijken

Met deze app kan onze servicedesk tijdelijk met je meekijken op dit apparaat, zodat we sneller kunnen helpen.

App downloaden

Android 8.0 of nieuwer

  1. Tik op App downloaden en daarna op Openen.
  2. Android vraagt of je apps uit deze bron mag installeren — kies Toestaan.
  3. Open InfraHub Meekijken. Heb je de app al, tik dan op Ik heb de app al hierboven — dan staat de code er meteen in.
  4. Bevestig de vraag "Opname of streaming starten?" — pas dán begint het meekijken.
We zien alleen je scherm, en alleen zolang de sessie loopt. Je ziet doorlopend een melding in je statusbalk en kunt zelf op elk moment stoppen. We kunnen het apparaat niet bedienen.